2026年消费者买宠物用品最关注质量、安全性和耐用性，价格关注度降到36.6%，这对选购有什么启示？

宠物消费正在经历一次明显的价值重估。江苏省消保委《宠物经济消费调查报告》显示，在宠物食品选品决策中，价格因素关注度为43.22%，仅次于安全性和耐用性；而2026年消费者对宠物用品的价格关注度进一步降至36.6%，质量、安全性和耐用性成为更靠前的决策变量。这个变化不是简单的消费升级，而是养宠人群在经历低价内卷与产品问题后，开始用更理性的方式分配预算。

价格关注度下降，但低价市场依然庞大

价格关注度下降并不意味着消费者愿意多花钱。从渠道数据看，抖音平台低于42元的产品贡献了69.2%的销量，但仅换回24.2%的销售额；白牌9.9元包邮产品扣除成本后甚至倒贴。这说明大量用户仍在购买低价产品，但低价产品的复购率和信任度并不高。价格关注度下降的真正含义是：当消费者面对同等价位区间的产品时，会更优先比较材质、工艺、安全标准和耐用性，而不是单纯选择更便宜的那一个。

这种变化在猫砂品类中表现得很直接。200元以上价格带猫砂成交占比从2023年的34%跃升至2025年的45%，但主流销量仍集中在平价区间。消费者不是抛弃低价，而是要求低价产品也必须满足基本的安全底线。

安全性与耐用性成为硬门槛

宠物用品的质量投诉长期集中在材质异味、易破损、零部件脱落、清洁死角等问题上。2024年发布的GB/T 43839-2024《伴侣动物（宠物）用品安全技术要求》对宠物用品的化学安全、物理结构、标识等提出了更明确的规定。选购时，可以优先查看产品是否标注执行该标准，或是否提供第三方检测报告。

耐用性需要结合使用场景判断。以自动猫砂盆为例，电机寿命、密封圈材质、防卡设计比外观更重要；以宠物玩具为例，缝合强度、填充物安全性、是否易被撕咬后产生小零件，是比颜色和造型更关键的指标。对于高频使用的产品，如饮水机、喂食器，水泵和电路板的防水等级、拆洗便利性直接影响使用寿命。

从“喂饱”转向“养好”的选购启示

艾媒咨询调研显示，医疗健康（58.06%）、宠物用品（56.68%）和美容服务（56.22%）跃居消费偏好前三，传统口粮（33.64%）被挤出前三。这意味着消费者愿意在非刚需品类上投入更多，但前提是产品能解决具体问题，而不是制造新问题。

选购时可以建立三个优先级：

• 安全底线：接触口腔、皮肤或可能被误食的产品，必须确认材质符合食品接触级或玩具安全标准，避免使用含双酚A、邻苯二甲酸酯等风险成分的塑料。
• 耐用性验证：查看用户长期使用反馈，重点关注3个月后的故障率、磨损情况和清洁难度，而不是开箱体验。
• 功能匹配：功能性产品（如关节护理粮、化毛零食）应关注是否有可验证的配方依据或临床数据，而不是营销概念。

价格关注度降至36.6%是一个信号：宠物用品市场正在从“低价驱动”转向“信任驱动”。消费者不需要为品牌溢价买单，但需要为可验证的安全性和耐用性支付合理成本。选购时，把预算优先分配给高频使用、直接影响健康的产品，比盲目追求高端或一味省钱更符合当前的市场逻辑。